Камеры перестали показывать в приложении: что случилось и как вернуть

Частая жалоба последних лет: всё работало, а потом приложение перестало показывать камеры. При этом запись на регистраторе идёт.

Почему так происходит

• Сервер производителя, через который работало приложение, заблокирован или закрыт в России.
• Сменился внешний адрес или роутер у провайдера.
• Устарела прошивка, и новое приложение её не поддерживает.
• Забыли пароль, и регистратор заблокировал вход.

Что мы делаем

1. Проверяем, пишет ли регистратор и видят ли его в сети.
2. Обновляем прошивку или переводим систему на другое приложение и сервер, которые работают в России.
3. При необходимости подключаем облачный сервис или настраиваем VPN.
4. Настраиваем приложение на телефонах всех, кому нужен доступ.

Во многих случаях это делается удалённо, без выезда. Неважно, кто ставил систему.